Perguntas respondidas
Perguntas frequentes do InboxToAudio
Tudo sobre transformar em áudio narrado os e-mails, as newsletters e os documentos que você já recebe: formatos, idiomas, reprodução, privacidade e planos.
Primeiros passos
- Como ouço meu e-mail?
- Você recebe um endereço privado no formato alpha.beta.12345@inbox.inboxtoaudio.app. Encaminhe qualquer e-mail pelo Gmail, Outlook, Apple Mail ou pelo celular e, em poucos minutos, o áudio narrado aparece na sua lista e chega por um link privado no e-mail.
- Preciso dar acesso à minha caixa de entrada?
- Não. Não usamos sua senha, OAuth nem conexão com a caixa de entrada. Você encaminha apenas os e-mails que quer narrar, então não lemos nada que você não envie. Também dá para limitar seu endereço a remetentes aprovados.
- Posso testar antes de pagar?
- Sim. Você pode encaminhar de graça um e-mail de até 2.000 palavras, sem cartão, e ouvir como seu próprio conteúdo soa. Depois é preciso ter um plano ativo: a partir de US$ 7,50 por mês no anual ou US$ 9 no mensal.
- Existe um app ou é só web?
- Você pode ouvir na web e no iPhone. O app está na App Store e acrescenta compartilhamento pelo Safari e pelo Arquivos, AirPlay, controles na tela bloqueada, reprodução em segundo plano e áudio disponível offline.
O que você pode ouvir
- O que posso encaminhar para receber áudio?
- Qualquer e-mail de texto: newsletters, relatórios, resumos do setor, conversas longas, anotações de reunião e sínteses de pesquisa. Se chega na sua caixa e você consegue ler, dá para encaminhar e receber uma versão narrada.
- Posso ouvir um PDF?
- Sim. Anexe um PDF, DOC ou DOCX de até 15 MB a um e-mail e encaminhe. Preparamos e narramos o documento junto com a mensagem, mesmo que ele tenha páginas digitalizadas ou fotografadas.
- Funciona com newsletters pagas como Substack ou Beehiiv?
- Sim. Um e-mail de assinatura paga funciona como qualquer outro: dá para encaminhar e ouvir. Você também pode inscrever seu endereço privado diretamente para que cada nova edição seja narrada automaticamente.
- Posso ouvir um artigo da internet?
- Sim, de três formas: cole o texto na sua lista na web, use a opção de compartilhar por e-mail do site ou do navegador, ou compartilhe pelo Safari para o app do iPhone. Revise o texto extraído antes de gerar o áudio.
- Que formatos e opções de escuta existem?
- O InboxToAudio processa e-mails, texto colado, PDF, DOC e DOCX, incluindo PDFs digitalizados e fotografados. Na web e no iPhone você tem lista privada, capítulos, transcrições, velocidade ajustável e links opcionais para compartilhar episódios.
- Em quais idiomas posso gerar áudio?
- A voz que você escolher pode gerar áudio em 10 idiomas: inglês, espanhol, francês, alemão, italiano, português, russo, coreano, mandarim e japonês.
Escuta e reprodução
- Posso trocar a voz da narração?
- Sim. Todos os planos incluem 28 vozes naturais e você pode trocar quando quiser. O próximo conteúdo encaminhado ou colado usará a nova voz. O Individual Pro também oferece áudio com duas vozes, no estilo podcast.
- Posso acelerar a reprodução?
- Sim. Mude a velocidade enquanto ouve e defina uma velocidade padrão para toda a sua lista. Sua posição fica salva, então dá para terminar um relatório longo em várias sessões.
- Conteúdos longos são divididos em capítulos?
- Conteúdos longos são divididos automaticamente. Você pode pular entre capítulos e ver qual está tocando, o que torna navegável até um relatório de quarenta minutos.
- Existe transcrição?
- Sim. Cada episódio inclui transcrição para acompanhar a leitura, avançar ou copiar um trecho que você queira citar.
Planos e minutos
- Quanto custa?
- São três planos no pagamento anual: Individual US$ 7,50 por 300 minutos, Individual Plus US$ 13,33 por 700 minutos e Individual Pro US$ 25 por 1.500 minutos e áudio com duas vozes. No mensal, custam US$ 9, US$ 16 e US$ 30. Todos incluem sua caixa privada e as 28 vozes.
- O que desconta dos meus minutos mensais?
- Só o áudio que você gera. Uma newsletter de 20 minutos usa 20 minutos uma vez. Reouvir algo que já está na sua lista é grátis e não desconta minutos.
- O que acontece se meus minutos acabarem?
- Tudo o que já está na sua lista continua disponível. Os novos encaminhamentos aguardam o próximo ciclo, ou você troca para um plano maior e continua na hora.
- O que acontece se eu cancelar?
- O áudio já gerado continua disponível. Novos encaminhamentos não são processados, e os recursos de voz e regeneração ficam bloqueados até você assinar de novo. Não apagamos o que já foi criado.
- Posso compartilhar um episódio com outra pessoa?
- Sim. Copie o link privado e quem tiver o link poderá ouvir sem fazer login. Compartilhar é opcional por episódio; você pode revogar o link ou apagar o episódio quando quiser.
Privacidade e controle
- Meu endereço de escuta é privado?
- Sim. Ele pertence só à sua conta e nunca é publicado. Você pode limitar os remetentes, escolher onde receber as respostas e gerar um novo quando quiser; o anterior deixa de funcionar na hora.
- Quem pode ver o que eu ouço?
- Sua lista é privada. Não publicamos nada e não existe feed público. Ninguém consegue acessar um episódio, a menos que você compartilhe o link de propósito.
- Posso impedir que remetentes indesejados criem áudio?
- Sim. Ative os remetentes aprovados nas configurações e adicione os endereços permitidos. Mensagens de qualquer outro endereço são ignoradas e não consomem seus minutos.
- Posso apagar algo depois de ouvir?
- Sim. Ao apagar um item, o áudio e o link dele deixam de funcionar. Os minutos já gerados não são estornados, mas o conteúdo é removido.
Solução de problemas
- Encaminhei um e-mail e nada chegou. E agora?
- Confira se usou seu endereço atual, se o plano está ativo e se os remetentes aprovados não estão bloqueando o endereço de onde você enviou. Revise sua lista e fale com o suporte se ainda não aparecer.
- Uma newsletter que assinei nunca apareceu.
- Muitas assinaturas pedem confirmação. Procure o e-mail de confirmação na sua lista privada e abra o link para ativar a inscrição.
- Um item falhou ao ser gerado. Posso tentar de novo?
- Sim. Itens com falha têm a opção Tentar de novo, que exige uma assinatura ativa. Se quiser outra versão de um item concluído, encaminhe o e-mail de novo.
Ainda com dúvida? central de ajuda traz mais detalhes, e o suporte responde o que ficar de fora.
Ouça sua própria caixa de entrada primeiro.
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