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InboxToAudio centro de ayuda
Cómo usar InboxToAudio
Una guía clara para convertir newsletters, informes y correos en audio privado que puedes escuchar donde quieras.
Si no llega un episodio
Comprueba la dirección actual, que el plan esté activo y que el remitente esté aprobado. Revisa tu cola y espera unos minutos más para documentos largos.
Si una subida sale mal
Las subidas siempre muestran el texto extraído antes de narrarlo: corrígelo ahí. Si las páginas suenan desordenadas, reordena las fotos y vuelve a leerlas. Los correos reenviados no tienen paso de revisión, así que sube el archivo si necesitas editarlo antes.
Si el audio con dos voces salió con una sola
Comprueba a qué dirección enviaste: solo la dirección de dos hablantes devuelve una conversación. Además requiere una suscripción Individual Pro activa, y ambas voces deben pertenecer al mismo conjunto de voces.
Si falla la reproducción
Actualiza la cola, comprueba tu conexión y vuelve a abrir el episodio. Si un elemento falló al generarse, usa Reintentar con una suscripción activa.
Si necesitas ayuda
Incluye el correo de tu cuenta, la hora del envío y el remitente al contactar al soporte. No envíes contraseñas.