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Brauchst du persönliche Hilfe? Wir antworten schnell.

Unser Team hilft dir direkt mit deinem privaten Hörpostfach.

InboxToAudio Hilfezentrum

So verwendest du InboxToAudio

Eine klare Anleitung, um Newsletter, Berichte und E-Mails in privates Audio für unterwegs zu verwandeln.

Wenn keine Folge ankommt

Prüfe die aktuelle Adresse, den aktiven Tarif und die erlaubten Absender. Aktualisiere die Liste und gib langen Dokumenten etwas mehr Zeit.

Wenn ein Upload nicht stimmt

Uploads zeigen den extrahierten Text immer vor der Vertonung an, dort kannst du ihn korrigieren. Klingen Seiten in falscher Reihenfolge, sortiere die Fotos um und lies sie erneut ein. Weitergeleitete Mails haben keinen Prüfschritt, lade die Datei also hoch, wenn du sie vorher bearbeiten willst.

Wenn Audio mit zwei Stimmen einstimmig klingt

Prüfe, an welche Adresse du gesendet hast: Nur die Zwei-Sprecher-Adresse liefert ein Gespräch. Sie benötigt außerdem ein aktives Individual-Pro-Abo, und beide Stimmen müssen aus demselben Stimmenset stammen.

Wenn die Wiedergabe scheitert

Aktualisiere die Liste, prüfe die Verbindung und öffne die Folge erneut. Fehlgeschlagene Inhalte kannst du mit einem aktiven Tarif erneut versuchen.

Support kontaktieren

Nenne Konto-E-Mail, Sendezeit und Absender. Teile keine Passwörter.